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IMO / STCW · Navio de Passageiros · Serviços ao Passageiro e Segurança

Tripulação de Passageiros com Funções de Segurança Designadas

Também conhecido como: Tripulação de segurança de passageiros · Tripulação de controlo de multidões · Tripulação de assistência em emergências

Tripulacao de passageiros com formação STCW V/2 para segurança e assistência.

O que precisa para exercer

Qualificação principal

  • Designação formal no rol de chamada e quadro de obrigações pela companhia e pelo comandante.
  • Formação STCW Regra V/2 conforme as funções: gestão de multidões (A-V/2-1), formação de segurança para pessoal em contacto direto com passageiros (A-V/2-2) e gestão de crises e comportamento humano para chefias (A-V/2-3, orientativo conforme o rol).
  • Formação Básica A-VI/1 e certificado médico válido como base do embarque.

STCW base

  • A-VI/1 Formação Básica em Segurança Marítima

Cursos específicos

  • Familiarização específica do navio: vias de evacuação, zonas verticais e sistemas de alarme
  • Exercícios periódicos de abandono e incêndio (SOLAS Cap. III) com passageiros simulados
  • Comunicação de emergência multilingue e difusão sonora (prática da companhia)

Experiência orientativa

Sem mínimo de embarque próprio: a exigência é a designação mais a formação V/2 ao assumir funções, com participação registada nos exercícios do navio. A formação V/2 atualiza-se pelo menos a cada 5 anos (emendas de 2016 à Convenção).

Observações

Aplica-se igualmente ao pessoal de hotelaria e entretenimento quando o rol lhes atribui funções: é assim que um animador ou empregado se torna tripulante de emergência. Espanha: certificado de especialidade de navios de passageiros da DGMM (orientativo, verificar ordem vigente).

O que este posto faz

DepartamentoServiços ao Passageiro e Segurança
GrupoServicos de Passageiros e Entretenimento
Tipo de funçãoTripulação de Passageiros
Reporta aOficial de Segurança / Capitão
SupervisionaNão aplicável

Categoria transversal do navio de passageiros: qualquer tripulante —náutico ou de hotel— designado no rol de chamada para assistir os passageiros em emergência. Guia multidões para os pontos de reunião, controla escadas e vias de evacuação, ajuda no embarque nos meios de salvação e comunica ordens com clareza; a designação e a formação ativam as obrigações da Regra V/2.

Quartos típicos

  • Turnos operacionais de serviço e resposta a emergências

Responsabilidades principais

  • Assistir passageiros em situações de emergência e evacuação.
  • Aplicar técnicas de controlo de multidões e gestão de fluxos.
  • Apoiar embarque, desembarque e segurança operacional de passageiros.

Âmbito operacional

  • Navios de passageiros em viagens internacionais
  • Espaços de passageiros
  • Pontos de reunião e rotas de evacuação

Ficha revista pela HydroAbyss (2026). As normas e prazos citados são orientativos: a exigência final é definida pelo Estado de bandeira, pela Administração e por cada companhia.