Qué necesitas para ejercerlo
Titulación principal
- Grado en ADE, Finanzas y Contabilidad o Economía; las navieras internacionales valoran certificaciones contables profesionales tipo ACCA o CIMA (orientativo).
- Dominio de contabilidad hotelera — el estándar de referencia del sector es el USALI (Uniform System of Accounts for the Lodging Industry) adaptado por cada naviera (orientativo).
- Certificado médico de gente de mar en vigor según pabellón.
STCW base
- Formación Básica en Seguridad STCW (A-VI/1) para el enrole.
- Gestión de Multitudes (A-V/2) según cuadro orgánico (Regla V/2, buques de pasaje).
- Concienciación en protección marítima (A-VI/6-1).
Cursos específicos
- Sistema de gestión y cuenta de a bordo de la naviera: Oracle Hospitality Cruise (Fidelio Cruise SPMS), POS y su módulo contable.
- Prevención de blanqueo de capitales (AML) aplicada al casino y a la caja: umbrales de reporte y señales de alerta según el programa del operador (orientativo).
- Control interno y auditoría: procedimientos de arqueo, segregación de funciones y controles tipo Sarbanes-Oxley (SOX) en grupos cotizados en EE. UU. (orientativo).
- Medios de pago: cumplimiento PCI DSS en tarjetas y gestión de contracargos (chargebacks) de cuentas de pasaje.
Experiencia orientativa
Orientativo: 3-5 años en contabilidad hotelera o corporativa y 1-2 contratos a bordo como assistant purser/accountant antes del puesto de controller. Maneja decenas de centros de coste, arqueos con doble firma y cierres de crucero contra calendario; los errores se miden en horas de desembarque retrasado.
Observaciones
Ruta típica: assistant purser / crew purser → chief purser → Controller Financiero → Director de Hotel (ver ficha) o control financiero de flota en tierra. Trabaja codo con codo con el Gerente de Recursos Humanos y el Coordinador de Tripulación (nóminas y contratos) y con el Jefe de Seguridad en incidentes de caja o fraude. Criterio profesional: el efectivo a bordo es un riesgo permanente — límites por caja, arqueos sorpresa y doble custodia en el casino no son burocracia sino la línea de defensa; los movimientos transfronterizos de efectivo por encima de 10.000 € están además sujetos a declaración en la UE (Reglamento (UE) 2018/1672 — orientativo, según puerto).
Qué hace este puesto
Un crucero grande es una empresa que factura millones por semana repartidos en decenas de centros de ingreso y miles de cuentas individuales. El Controller Financiero es quien lo cuadra todo: cada cargo a camarote, cada recuento del casino y cada nómina de una tripulación de decenas de nacionalidades. Trabaja con estándares de contabilidad hotelera y bajo el marco de control interno del grupo — en operadores cotizados en EE. UU., con controles tipo Sarbanes-Oxley —, y su firma es la que da por buenas las cifras que viajan a tierra.
Guardias típicas
- Jornada administrativa con cierres diarios de ingresos, cierre de crucero en el último día de itinerario y arqueos por sorpresa
Responsabilidades clave
- Llevar la contabilidad operativa del buque: ingresos por centro (tiendas, bares, casino, spa, excursiones), caja central y conciliaciones diarias.
- Gestionar la nómina de a bordo: anticipos, liquidaciones de tripulación, propinas (gratuities) y remesas, conforme a los acuerdos de empleo MLC 2006.
- Auditar los centros de ingreso: arqueos, control de mermas, verificación de descuentos/comps y de los recuentos del casino con doble custodia.
- Administrar caja fuerte principal, divisas y cambio: límites de efectivo, transporte seguro en puerto e informes de movimientos.
- Cerrar y liquidar las cuentas de pasajeros del crucero y reportar los estados al control financiero corporativo con el calendario de cierre de la naviera.
Alcance operativo
- Oficina del sobrecargo (purser’s office) y caja central
- Centros de ingreso: tiendas, bares, casino, spa, excursiones
- Recepción para disputas de cargos y liquidación de cuentas
Ficha revisada por HydroAbyss (2026). Las normas y plazos citados son orientativos: la exigencia final la fija el pabellón, la Administración y cada compañía. Contenido en español; versiones en inglés y portugués disponibles en el explorador interactivo.