O que precisa para exercer
Qualificação principal
- Formação gemológica acreditada: GIA Graduate Gemologist (GG) ou Applied Jewelry Professional (AJP) do Gemological Institute of America, diploma FEEG (Federation for European Education in Gemmology) ou título do Instituto Gemológico Espanhol (IGE) (orientativo — o nível exigido varia por concessionário).
- Não exige titulação marítima própria: a contratação é via concessionário retail do navio (p. ex. Starboard Cruise Services ou Harding+) ou direta da companhia, com embarque como tripulante.
STCW base
- Formação Básica de Segurança STCW (A-VI/1) para o embarque.
- Gestão de Multidões (A-V/2) e formação de segurança para pessoal de navios de passageiros conforme o rol de chamada (Regra V/2).
- Sensibilização em proteção marítima (A-VI/6-1).
Cursos específicos
- Vendas de luxo e atendimento VIP (formação do concessionário).
- Certificação de consultor de diamantes tipo DCA — Diamond Council of America (orientativo, habitual em frotas do mercado norte-americano).
- Formação de produto das marcas de relojoaria e joalharia representadas a bordo (cursos de marca).
- Deteção de gemas sintéticas e tratadas (HPHT/CVD em diamante) e atualização em instrumentos de verificação (orientativo).
Experiência orientativa
Orientativo: 2-3 anos de venda em joalharia/relojoaria de luxo em terra com números de venda demonstráveis, ou um primeiro contrato a bordo como Shop Assistant com bom desempenho. Os concessionários selecionam pelo historial comercial e avaliam por objetivos em cada contrato.
Observações
Percurso típico: Shop Assistant → Especialista (joalharia/relojoaria) → Assistant Shop Manager → Gerente de Loja (ficha própria neste explorador). A loja só vende em navegação: no porto e em águas territoriais fecha e é selada sob o regime aduaneiro do Estado de escala (orientativo). Inglês C1 praticamente obrigatório; parte substancial do rendimento são comissões. A credibilidade técnica é o ativo: um certificado mal explicado ou uma pedra tratada vendida como natural gera reclamações e desembarque.
O que este posto faz
Combina conhecimento técnico de gemas e relojoaria com venda de luxo num ambiente onde as transações podem atingir valores muito altos: o passageiro compra isento de impostos e o especialista dá a confiança técnica (certificados, tratamentos, sintéticos) que justifica a compra. Trabalha para o concessionário retail do navio, com objetivos de venda e eventos ligados ao itinerário, e como tripulante integra a organização de emergência do navio.
Quartos típicos
- Horário de loja + eventos VIP e dias de mar
Responsabilidades principais
- Assessorar passageiros VIP na compra de joias, relógios e investimentos em gemas.
- Apresentar seminários e workshops de gemologia a bordo.
- Verificar e explicar certificados gemológicos (GIA, IGI, HRD) e a rastreabilidade de cada peça vendida.
- Guardar o inventário de alto valor: contagens diárias, cofre e selagem das vitrines ao fechar a loja no porto.
Âmbito operacional
- Lojas Duty Free, espaços de eventos VIP
- Boutiques de relojoaria e joalharia da galeria comercial
Ficha revista pela HydroAbyss (2026). As normas e prazos citados são orientativos: a exigência final é definida pelo Estado de bandeira, pela Administração e por cada companhia.